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DOMANDE FREQUENTI
Qual è la politica di reso?
La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità. Trattandosi anche di prodotti personalizzati, la nostra politica di reso segue condizioni specifiche consultabili nella sezione Informativa sui rimborsi.
Quando riceverò il mio ordine?
Le tempistiche sono: 2-4 giorni lavorativi per il confezionamento e l'eventuale personalizzazione, più 8-15 giorni lavorativi per la spedizione fino al tuo indirizzo.
Qual è il costo di spedizione?
Su qualsiasi prodotto la spedizione è completamente gratuita, senza minimo di spesa.
Come traccio il mio ordine?
Ad ogni evasione ordine riceverai una email con il codice tracking, con cui potrai verificare lo stato della spedizione in tempo reale.
Come posso contattarvi?
Puoi contattarci tramite chat WhatsApp (trovi il pulsante su sito) oppure via email a ordini@urbangoalshop.it. Rispondiamo rapidamente!